Чаще всего в Москве обращаются в сервисный центр владельцы ноутбуков компаний ASUS, Lenovo и HP. В этом нет ничего удивительного, ведь это самые продаваемые лэптопы — лидеры рынка здесь не меняются с 2013 года.
Специалисты заявили, что 19% ремонтируемых ими ноутбуков — это устройства, созданные силами ASUS. Лишь на 1% меньше доля Lenovo. Ну а 15% приносимых в сервисных центр лэптопов — это продукция HP. Далее в рейтинге следуют ноутбуки Acer, Dell и Apple.
Чаще всего владельцы портативных компьютеров жалуются на поломку жесткого диска — примерно 21% обращений в сервисный центр связано именно с этим. Также достаточно часто приходится ремонтировать материнскую плату и дисплей. Чуть реже осуществляется замена клавиатуры и видеоадаптера. Ещё достаточно регулярно пользователи просят починить гнездо зарядки и USB-разъемы.
# Исследования
